Privacyverklaring

Wie er over uw gegevens beslist

Achter badkamerrenovatiepurmerend.nl staat Badkamerrenovatie Purmerend B.V.. Doel en middelen van de verwerking leggen wij zelf vast; de AVG noemt ons daarom verwerkingsverantwoordelijke. Vragen hierover stelt u rechtstreeks aan ons, via een van de kanalen in dit overzicht.

Verwerkingsverantwoordelijke

Badkamerrenovatie Purmerend B.V.

Website

badkamerrenovatiepurmerend.nl

Adres

Venediën 25
1441 AK Purmerend

Telefoon

085 226 18 51

Mail over privacy

info@badkamerrenovatiepurmerend.nl

Wij houden niet bij wie deze site bezoekt

Op deze website draait geen bezoekersteller en geen advertentiecode. Er staat geen ingebouwde kaart van een kaartendienst op en er zijn geen knoppen om iets te delen op sociale media. Letters, beelden en scripts laden vanaf dit domein zelf. Er komt dus geen volgcookie op uw apparaat, en er is niets waarvoor wij uw toestemming moeten vragen.

Drie velden moet u invullen

Op de contactpagina staat het formulier in zijn geheel, op de voorpagina een kortere vorm. Het verzenden lukt pas als deze drie gevuld zijn en het e-mailadres een geldige vorm heeft.

Naam

Zodat de offerte op uw naam staat.

E-mailadres

Daar ontvangt u de offerte op.

Telefoonnummer

Om u te bellen bij een onduidelijke maat of wens.

Andere velden vult u in als u dat wilt

• Woonplaats: zo zien wij meteen of u binnen ons werkgebied woont.
• Soort klus: de keuze die u in de lijst maakt.
• Uw plannen: maten, wat eruit moet, wat erin komt en eventueel dat u huurt.
• Bijlagen: daarover gaat het blok hieronder.

Uw foto's dienen alleen om te rekenen

U kunt met een aanvraag hooguit 6 bestanden meesturen, elk tot 12 megabyte. Toegestaan zijn pdf, jpg of jpeg, png en webp, en daarnaast heic en heif, het formaat van foto's van een iPhone. Valt een bestand buiten die regels, dan blijft het weg; de rest van de aanvraag komt gewoon aan.

De beelden helpen ons bij het berekenen en bij de voorbereiding van de klus. Wij zetten ze nergens online. Leg waar het kan brieven en andere persoonlijke spullen opzij voordat u de badkamer fotografeert.

Wat het formulier zelf toevoegt

Herkomst

Het webadres van waaruit u verstuurde.

Formuliercode

Een technische naam waarmee de server het juiste formulier aanroept.

Spamval

Mensen zien dit veld niet en laten het dus leeg; spamprogramma's vullen het wel. Is het ingevuld, dan vervalt de inzending meteen, zonder opslag en zonder mail.

Waar uw aanvraag terechtkomt

Na het verzenden legt de webserver van deze site uw aanvraag vast onder een volgnummer. Daarin staan uw contactgegevens, uw woonplaats, de gekozen klus, uw tekst, de pagina waar u vandaan kwam en eventuele bestanden.

Daarna komt hij als e-mail bij ons binnen op info@badkamerrenovatiepurmerend.nl. Is de mail traag, dan gaat er toch niets verloren, omdat de server alles al bewaard heeft.

Alleen wij kunnen uw aanvraag openen. Stuurt u ons zelf een e-mail, dan staat die uitsluitend in onze eigen mailbox.

Hiervoor gebruiken wij uw gegevens

Offerte

Op uw vraag reageren en berekenen wat de verbouwing kost.

Inmeten

Na uw ja meten wij bij u thuis na. Uw adres vraagt het formulier niet; dat geeft u later door, telefonisch of per e-mail.

Uitvoering

De werkdagen inplannen, de badkamer bouwen en vragen na de oplevering afhandelen.

Administratie

Een factuur opstellen na de opdracht en die in de boekhouding verwerken.

Spam tegenhouden

Met het verborgen veld geautomatiseerde inzendingen eruit filteren.

Verder doen wij er niets mee: geen mailings, geen profilering en geen geautomatiseerde besluiten. Verkopen of doorgeven aan derden gebeurt evenmin.

De wettelijke basis: artikel 6 AVG

Welk onderdeel van het eerste lid geldt, hangt af van het doel.

Onder b

Voor de offerte en daarna de bouw van uw badkamer hebben wij uw gegevens nodig, vanaf ons eerste antwoord tot en met de laatste werkdag.

Onder c

Wij zijn wettelijk verplicht een administratie te voeren. Gegevens op een factuur bewaren wij zolang die plicht loopt, ook als u om verwijdering vraagt.

Onder f

Het is in ons belang dat spam buiten blijft, omdat een echte aanvraag er anders tussen kan verdwijnen.

Hoe lang wij gegevens houden

Een wettelijke bewaartermijn bestaat bij ons alleen voor de financiële administratie. Al het andere bewaren wij zolang het doel waarvoor u het gaf nog speelt. Komt er geen opdracht, of is de klus klaar en afgehandeld, dan ruimen wij het op.

Zonder opdracht

De aanvraag blijft bewaard zolang u er redelijkerwijs nog op kunt terugkomen, gerekend vanaf ons laatste contact. Daarna verwijderen wij aanvraag, bestanden en mails.

Met opdracht

Bewaard tot de klus helemaal is afgesloten, zodat wij bij een vraag achteraf kunnen nakijken wat er in uw badkamer is gemaakt.

Bijlagen

Verdwijnen samen met de aanvraag.

Adres van de klus

Verwijderen wij na de oplevering van de badkamer.

Facturen

Blijven staan voor de termijn die de Belastingdienst voorschrijft.

Eerder laten verwijderen kan op verzoek. Alleen de fiscale stukken blijven dan bewaard.

Welke rechten u heeft

Artikel 15

Een overzicht krijgen van wat wij over u vastleggen, en met welk doel.

Artikel 16

Klopt er iets niet, bijvoorbeeld een maat die wij verkeerd noteerden, dan verbeteren wij het.

Artikel 17

Wij verwijderen uw gegevens, op wat wij wettelijk moeten bewaren na.

Artikel 18

Zolang een verzoek om verbetering loopt, gebruiken wij uw gegevens niet.

Artikel 20

U krijgt uw gegevens op verzoek in een gangbaar digitaal formaat.

Artikel 21

Bezwaar maken als wij iets met uw gegevens doen omdat wij daar zelf belang bij hebben.

Een verzoek kan per mail naar info@badkamerrenovatiepurmerend.nl. Zet erin welk artikel u bedoelt, uw woonplaats en de datum van ons contact bij benadering. Soms vragen wij eerst om een bevestiging dat het verzoek echt van u komt, zodat uw gegevens niet bij een ander belanden. U hoort binnen een maand van ons, de termijn uit de AVG.

Een klacht over uw gegevens

Vindt u dat wij niet goed met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Lossen wij het samen niet op, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat recht geeft artikel 77 van de AVG u.